Welke effecten heeft de inzet van interactieve video op de betaalreis en klantbeleving?
In deze sessie geeft Michiel Schols, Director Operations bij Intrum een exclusieve inkijk in de praktijkresultaten: welke effecten heeft de inzet van interactieve video op de betaalreis en klantbeleving?
Daarnaast zal Arend-Jan Boss, voormalig ondernemer en docent Advertising & Marketing, zijn analyse delen van de interactieve video van Intrum, met bijzondere aandacht voor de inzichten uit de gedragspsychologie: hoe kun je met kleine psychologische principes de betaalbereidheid van klanten positief beïnvloeden?
In 30 minuten kom je meer te weten over:
- De kracht van gedragspsychologie in de betaalreis
- Concrete praktijkinzichten en meetbare resultaten
- Inspiratie voor de inzet van interactieve video in jouw organisatie