Wat betekenen de WCAG-richtlijnen en EAA-wetgeving?

De WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) zijn internationale afspraken over website toegankelijkheid. Niveau AA wordt gezien als de standaard waar je minimaal aan moet voldoen. Met de komst van de European Accessibility Act (EAA) is digitale toegankelijkheid ook voor commerciële organisaties verplicht.

Dat betekent onder andere dat:

  • je website goed bedienbaar is zonder muis;
  • je content begrijpelijk en zichtbaar is;
  • de gebruikte technologie geschikt is voor hulpmiddelen zoals screenreaders.


De video’s op je website én de videospeler die je gebruikt, moeten dus ook voldoen aan de WCAG-richtlijnen. Maar doen ze dat wel?

 

Uitkomsten audit videospelers

Auditbureau Proper Access onderzocht negen veelgebruikte videospelers waaronder die van ons en deed dit op basis van de WCAG 2.1 AA-richtlijnen. Als je aan die richtlijnen voldoet, is de content goed bruikbaar voor mensen met een beperking. Wat blijkt: slechts drie van de negen spelers voldoen aan de richtlijnen en zijn dus goed bruikbaar.

Resultaten per videospeler

Alleen de videospelers van OpenGemeenten, de Rijksoverheidsplayer en die van Blue Billywig voldoen aan de WCAG-richtlijnen. De veelgebruikte videospelers YouTube en Vimeo voldoen niet.

Afbeelding 1: Resultaten per video speler

Waar gaat het mis?

Het vaakst ontbreekt bij videospelers de mogelijkheid om de speler met je toetsenbord te bedienen. Daarnaast is het bij veel videospelers niet mogelijk om met een screenreader te werken. Veel van de videospelers die niet voldoen hebben ook problemen met contrast en zichtbaarheid.

Afbeelding 2: Resultaten per video speler

Kies jouw video speler

Twee van de videospelers die voldoen aan de WCAG-richtlijnen zijn uitsluitend beschikbaar voor specifieke overheidsorganisaties. Als je als niet-overheid een digitaal toegankelijke videospeler wil, blijft er dus maar één optie over: Blue Billywig.

Toegankelijkheid gaat verder dan richtlijnen

De WCAG-richtlijnen zijn een belangrijke basis voor digitale toegankelijkheid, maar dekken nog niet alles. Zo is ondersteuning voor gebarentaal geen verplicht onderdeel binnen deze richtlijnen, terwijl het voor mensen met een auditieve beperking juist een grote meerwaarde heeft.

In de praktijk blijkt dat slechts twee van de onderzochte videospelers deze functionaliteit ondersteunen: de spelers van OpenGemeenten en die van Blue Billywig. Dit laat zien dat er naast het voldoen aan richtlijnen ook ruimte is om digitale toegankelijkheid verder te verbeteren, juist voor specifieke doelgroepen.

Ook belangrijk: Privacy

Veel van de onderzochte videospelers maken daarnaast gebruik van trackingcookies. Trackingcookies zijn vanuit privacyoogpunt niet wenselijk. Gebruikers worden gevolgd na hun bezoek aan je website. En maak je gebruik van trackingcookies, dan zit er een verplichte cookiemelding voor je video. Dat is nog eens een extra drempel voor bezoekers.

Meer weten?

Wil je voor jouw website een digitaal toegankelijke videospeler om daarmee 100% te voldoen aan de WCAG-richtlijnen of EAA-wetgeving? Neem dan contact op, wij vertellen je graag meer. 

Neem contact met ons op