In de huidige digitale wereld is het van cruciaal belang dat alle online content toegankelijk is, zodat iedereen er toegang toe heeft, ongeacht iemands beperking. Zodat iedereen alle informatie tot zich kan krijgen. Deze digitale toegankelijkheid geldt niet alleen voor tekst, maar ook voor audio- en videomateriaal.

Uiteraard wil je dat ook als (overheids)organisatie vanuit moreel oogpunt, want je bent voor iedereen, maar het is ook een juridische verplichting die is vastgelegd in de WCAG. Dit staat voor Web Content Accessibility Guidelines. In de WCAG is vastgelegd waaraan digitale content moet voldoen. Veel organisaties zijn hiervan niet volledig op de hoogte, maar het is dus wel degelijk een verplichting.

Welke video’s en audio’s moeten toegankelijk zijn?

Het gaat over alle audio- en videobestanden die vanaf 23 september 2020 op een website of in een app worden geplaatst. Alleen live uitgezonden audio en video hoeven niet toegankelijk te zijn, maar als een live uitgezonden audio- of videofragment na de live-uitzending online blijft staan of opnieuw beschikbaar wordt gesteld, gelden de eisen wel.

Waaraan moet een toegankelijke online video voldoen?

Er zijn vier richtlijnen die helpen om video’s toegankelijk te maken: ondertiteling en transcripties, audiodescriptie, contrast en kleurgebruik, toetsenbordnavigatie en tekst alternatief.

Vier richtlijnen die helpen om video’s toegankelijk te maken

 

1. Ondertiteling en transcripties

Een van de eerste stappen naar toegankelijkheid is het toevoegen van ondertiteling aan je video’s. Alleen de automatische ondertiteling is hierbij niet voldoende. Het gaat erom dat er bijvoorbeeld ook omgevingsgeluiden aan toegevoegd zijn, zodat dove of slechthorende kijkers, maar ook mensen die de taal van de video niet goed begrijpen, de video volledig kunnen volgen.

Daarbij is een gedetailleerde transcriptie die ook is toegevoegd aan de video van belang. Sommige mensen geven de voorkeur aan het lezen van de tekst in plaats van het luisteren naar de audio.

2. Audiodescriptie

Voor mensen met een visuele beperking is audiodescriptie cruciaal. Dit is een gesproken beschrijving van wat er visueel gebeurt in de video, inclusief belangrijke visuele elementen, bewegingen en acties die anders niet worden begrepen door iemand die de video niet kan zien.

 3. Contrast en kleurgebruik

Het is belangrijk om te zorgen voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrond, evenals tussen verschillende elementen in de video. Dit helpt mensen met een visuele beperking om de inhoud duidelijk te zien. Vermijd ook het gebruik van kleuren als enige manier om informatie over te brengen, omdat sommige mensen kleurenblind zijn of moeite hebben met het onderscheiden van bepaalde kleuren.

4. Toetsenbordnavigatie en tekst alternatief

Zorg ervoor dat je video’s gemakkelijk te bedienen zijn met behulp van een toetsenbord (sneltoetsen). Sommige kijkers kunnen moeite hebben met het gebruik van een muis, dus het is belangrijk dat alle interactieve elementen in de video met het toetsenbord kunnen worden bediend. 

Alle vormen van audio en video moeten ook een kort tekst alternatief, zogenaamde aria labels, krijgen. Dit is vergelijkbaar met de alt-tekst van afbeeldingen. Door deze korte tekst weten bezoekers die hulpmiddelen gebruiken, ook als de audio of video zelf niet toegankelijk zou zijn, in ieder geval waar ze mee te maken hebben.

Een toegankelijke video player

Je hebt een video player nodig die de hierboven genoemde vormen als ondertiteling, audiodescriptie, transcript of zelfs gebarentaal aanbiedt. Die rekening houdt met contrast van de ondertiteling, te koppelen is aan voorleessoftware,  tekst kan herschalen en tekst alternatieven biedt (aria labels). En bovendien de privacy van je organisatie en content waarborgt volgens alle wettelijke richtlijnen.  Niet alle players zijn hiervoor geschikt.

Testen en feedback

En tot slot, test je video’s op toegankelijkheid en vraag om feedback van mensen met verschillende soorten beperkingen. Dit helpt je eventuele problemen te identificeren en op te lossen, waardoor je content altijd en voor iedereen beschikbaar is. 

Wanneer je deze vier richtlijnen volgt dan weet je zeker dat je video’s voor iedereen toegankelijk zijn, waardoor je een groter publiek bereikt en een inclusieve digitale ervaring creëert voor al je kijkers.