Interested?

Do you want to offer your customers optimal service? Get in touch with us to get started. We will get back to you within one working day.  
Ph +31 (0)  35 8 20 02 80  | email contact@bluebillywig.com | Contact form below

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van Blue Billywig en ander nieuws over online video.

ING Wholesale Banking biedt een breed portfolio aan bankzaken voor grote corporaties, multinationals en financiele instellingen. De meest bijzondere klantcases presenteren ze op hun website en ditmaal in de vorm van interactieve video's.

Voorheen presenteerden ze deze resultaten in de vorm van lineaire video's. Echter, door de complexiteit van de klantcases, resulteerde dit in te lange video's die niet tot het einde werden gekeken. Om te zorgen dat kijkers direct toegang hebben tot voor hen relevante informatie, is de opbouw van de video gewijzigd en zijn er interactieve lagen toegevoegd voor verdieping van de video. Het resultaat is dat kijkers in een ogenblik toegang hebben tot alle relevante informatie behorend tot de klantcase.

Doelstellingen

  1. Het overzichtelijk en aantrekkelijk presenteren van de resultaten van verschillende klantcases
  2. Het uitkijkpercentage van de video's verhogen

De Blue Billywig aanpak

Stap 1: Klantencases kiezen

Samen met ING Wholesale Banking zijn zes klantcases gekozen om interactieve lagen aan toe te voegen, om te bepalen of deze manier van presentatie kijkers aanspreekt.

Stap 2: Interactief design

Vervolgens is er gekeken naar alle extra informatie rondom iedere klantcase en hoe deze in één interactieve video gevangen kan worden. Daarna is er een interactief design gemaakt in de vorm van interactieve lagen in samenwerking met het video productiebedrijf en een reclamebureau.

Stap 3: Live

Na livegang hielden we de statistieken bij voor de interactieve video's om inzicht te krijgen in het kijkgedrag. In het bijzonder voor de verschillende interactieve lagen. Een belangrijke KPI was het uitkijkpercentage van de video's, waarbij er werd gelet op de optimalisatie hiervan.

Video

Resultaat

Men blijft langer op de website en de diverse onderwerpen worden vaker bekeken in vergelijking met de tekstuele presentaties en de reeds bestaande lineaire video's. ING Wholesale Banking kan daarnaast precies zien hoe klanten de video bekijken en welke informatie veel of weinig wordt bekeken. Dit biedt een gedetailleerd inzicht in hoe de klant de media consumeert en waar zijn interesses liggen.

Vraag een demo aan

Wil je ook jouw doelstelling met interactieve video behalen? Vraag gratis en vrijblijvend een demo aan.
Vul onderstaand formulier in of bereik ons via +31 (0)35 820 02 80 of contact@bluebillywig.com. We nemen binnen één werkdag contact met je op.